Treinamento Operador - Completo
6 min
Criado por Rudson Rafael Bragança Bahiense em 03/02/2021 19:05
Atualizado por Rudson Rafael Bragança Bahiense em 30/04/2021 15:08

 Treinamento Operador Nutrebem!


Confira abaixo todo o conteúdo do treinamento operador e anote suas principais dúvidas para tirarmos em nosso encontro ao vivo! 

O tempo médio de duração do treinamento é de 40 minutos, é imprescindível assistir aos vídeos abaixo antes de nosso encontro.

Funções Administrativas 

Visualizar Comandas 

 

Consulte o relatório das comandas de alunos;

Acesse relatórios de vendas;

 

Consultar Produtos Vendidos

 

Consulte relatório de produtos vendidos na plataforma! 

 

Relatório de Repasses

 

 

Acesse seus relatórios financeiros e consulte detalhadamente as movimentações de cada aluno na sua cantina!

 

Consultar Alunos

 

 

Consulte os dados dos alunos cadastrados;

Veja quais alunos ainda não ativaram suas contas e incentive o uso do app!

 

 

 

Funções Operacionais

Lançar Recarga em Dinheiro

 

 

Faça uma recarga para o aluno que pagou em dinheiro na sua cantina! 

OBS: Pagamentos realizados na sua cantina, seja por meio de plataformas digitais (Pic Pay, Paypal), PIX, Transferência bancária ou em cartão na máquininha de cartões da cantina, deverão ser creditados como Recarga Física.

Estornar recarga em dinheiro

 

 

Fez uma recarga equivocada?
Faça o estorno do lançamento!

Lançar compra pelo app Nutrebem 

 

O responsável não conseguiu agendar o lanche da criança?

Faça o lançamento do consumo pela conta de Operador no app Nutrebem!

Estorno de consumo

 

 

O aluno desistiu da compra? Faça o estorno do consumo pelo app!

OBS: Operações de estorno estão disponíveis pelo app Nutrebem para consumos realizados em até 24 horas.

Para estornar um consumo realizado após este período, entre em contato com a Nutrebem!

 

Cardápio Nutrebem

Como cadastrar um novo produto no meu cardápio pela Nutrebem?

 

Utilize o catálogo da Nutrebem para agilizar o cadastro de novos produtos em seu cardápio!


Os produtos presentes no catálogo da Nutrebem já foram avaliados por nossas nutricionistas e terão aprovação imediata!

Não encontrou o produto no catálogo da Nutrebem? Solicite uma avaliação nutricional!

 

Os novos produtos avaliados recebem pontuações por sua qualidade nutricional!
Quanto mais alta a nota, mais nutritivo e saudável é o produto!

Após a avaliação, o produto é classificado e catalogado no app Nutrebem!

OBS: Para solicitar avaliação nutricional para um produto, envie as fotos da tabela nutricional e ingredientes do produto!

 

Como cadastrar um produto caseiro?



A sua cantina possui produtos de fabricação própria?
Cadastre o seu produto no catálogo da Nutrebem e solicite uma avaliação nutricional!

 

Como definir a categoria de um produto?



Organize o seu cardápio por categorias e agilize o processo de compras avulsas no terminal e agendadas pelo app! 

Como cadastrar uma refeição no cardápio da cantina?



 Sua cantina faz o serviço de refeições aos alunos?

 Saiba como cadastrar uma refeição no app Nutrebem!

Consultar Produtos Pendentes?

 

Fez o cadastro de um produto e não o encontrou no cardápio?
Verifique se a avaliação do seu produto ainda está pendente e entenda o motivo!

Como alterar a disponibilidade de um produto para venda nos Agendamento Online da Nutrebem?

 

Permita que os alunos e responsáveis encontrem para o agendamento no App apenas produtos que estão disponíveis para venda na cantina;

 

Produtos selecionados como "indisponíveis" não são encontrados para compra no Agendamento Online da Nutrebem.

Como alterar a disponibilidade de um produto para venda nos Terminais da Nutrebem?

 

Gerencie a disponibilidade para venda de seus produtos nos terminais da Nutrebem;
Você poderá definir um produto disponível avulsa durante o intervalo;

Produtos selecionados como "indisponíveis" não são encontrados para compra nos Terminais da Nutrebem.

Como alterar o preço de um produto cadastrado no App Nutrebem?

 

Sempre que desejar, você poderá configurar o preço de um produto no App!

OBS: Para vendas no Agendamento Online, as informações são alteradas imediatamente;


Para vendas no terminal, o equipamento deverá estar conectado à Internet para receber a informação.

Como excluir produtos do meu cardápio na Nutrebem?

 

Saiba como excluir produtos que não vende mais na sua cantina!
Mantenha seu cardápio sempre atualizado, não deixe que um produto que você deixou de vender impacte na avaliação nutricional do seu cardápio.

                                                       

 

Dúvidas ?
Clique aqui e acesse nossa central de dúvidas!

 

 

Como está sendo sua experiência na utilização dos serviços Nutrebem

 

Estamos trabalhando para atendê-los cada vez melhor.

 

Sinta-se à vontade para entrar em contato, sempre que desejar.

 

Abraços!


Equipe Nutrebem

 

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